В идеале за 1-2 дня. Но, если Вам нужен срочный клининг, мы приложим все усилия и проведем работы в помещении за кротчайшие сроки.

Удаляем пыль и бытовые загрязнения со всех горизонтальных поверхностей в квартире, пылесосим и моем полы, чистим сантехнику и ванну, моем кухонные поверхности, очищаем фартук и плиту снаружи, пылесосим мебель и ковры. Смотрите полную информацию о поддерживающей уборке.

В расчет включены жилые комнаты, кухня, санузлы, коридор и прихожая. Балкон и гардеробную можно добавить дополнительно.

Совсем не обязательно. Многие клиенты остаются дома, когда делают заказ впервые. Но в следующий раз они предпочитают оставить менеджера и клинеров одних. А в освободившееся время предпочитают заниматься более приятными делами. После завершения работ менеджер Вам позвонит.

Да. В нашем распоряжении все необходимые документы и сертификаты, которые мы готовы представить нашим клиентам.

Безусловно! Мы разработали бонусную программу, постоянным клиентам вручаем пластиковые бонусные карты со скидкой 10%.

Да. Мы производим гипоаллергенную уборку с помощью парогенератора.

По умолчанию в стоимость стандартной уборки включена кухня, коридор и/или прихожая, на стоимость влияет только количество жилых комнат (спальня, гостиная, детская, ...) и санузлов. Их мы и просим указать в калькуляторе. Балкон или гардеробную можно добавить отдельной опцией.

Если у Вас раздельный санузел (отдельно ванная комната и отдельно туалет), мы считаем это одним санузлом.

Если кухня совмещена с гостиной, обычно мы считаем гостиную как отдельную комнату. Стен нет, но технологии очистки кухни сильно отличаются от жилой комнаты — функционально это два разных пространства.

Если пространство небольшое, и Вам кажется, что считать кухню и гостиную отдельными комнатами неверно, сообщите об этом или отправьте нам пару фотографий в чате перед заказом. Если это разумно, мы будем рады пойти на встречу и посчитаем это как единое помещение.

Да, есть дополнительная оплата при удаленности от Екатеринбурга. Если дорога до пункта назначения занимает от 30 мин. до 1,5 ч., доплата будет составлять от 700 руб., более 1,5 ч. - от 1 400 руб. Время рассчитывается автоматически с учетом задействованного транспорта, наличия пробок и расстояния.

Мы тщательно проверяем и обучаем клинеров, чтобы избежать таких ситуаций. Если вдруг это случилось, пожалуйста, как можно скорее свяжитесь с нами любым доступным способом.

В случае нашей вины, мы компенсируем стоимость сломанной вещи из собственного страхового резерва или поможем организовать ремонт.

Если у Вас в квартире есть очень хрупкие, особенно дорогие вашему сердцу вещи, будем благодарны, если предупредите нас об этом заранее, мы отнесемся к ним особенно аккуратно.